PsikologApp · Kullanım Şartları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026 (çalışma alanları ve yapay zekâ özetlerine ilişkin sorumluluk ibareleri eklendi)

1. Hizmetin Tanımı ve Sınırları

PsikologApp, ruh sağlığı alanında çalışan profesyonellerin vaka üzerine düşünmesine ve kurgusal görüşme pratiği yapmasına yardımcı olan yapay zekâ destekli bir düşünce ortağıdır. Sistem:

• Kesin tanı koymaz, tedavi kararı vermez ve reçete yazmaz. Üretilen örüntüler, sorular ve müdahale yönleri değerlendirilmesi gereken olasılıklardır; nihai klinik karar kullanıcıya aittir.
• Bir kriz/acil müdahale hizmeti DEĞİLDİR. Danışanınızda acil risk (intihar, kendine/başkasına zarar) şüphesi varsa standart klinik protokolünüzü (112, ilgili kriz hattı, hastane) izlemelisiniz; bu araç o kararın yerine geçmez.
• Risk sinyali taraması yardımcı bir güvenlik katmanıdır; yanlış negatif veya yanlış pozitif üretebilir ve kullanıcının kendi risk değerlendirmesinin yerini tutmaz.
• Pratik geri bildirimi insan tarafından yürütülen yetkin bir süpervizyon değildir ve onun yerine kullanılamaz.
• Hipotez Günlüğü, Yol Haritası, Randevu Takvimi ve benzeri çalışma alanları kullanıcının kişisel çalışma notlarıdır. Bunlar klinik karar, tanı, tedavi planı ya da resmî kayıt değildir ve mevzuattan doğan kayıt tutma, saklama ve danışanı bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine geçmez.

2. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Danışan kimlik bilgisi (ad-soyad, TC kimlik no, iletişim bilgisi, doğrudan tanınmasını sağlayacak başka hiçbir bilgi) hiçbir zaman sisteme girilmemelidir. Danışan Çalışma Alanı, terapistin girdiği takma adlı vaka kayıtlarını saklar. Bu alan bir hasta dosyası, resmi tıbbi arşiv veya tanı kaydı değildir.
• Kullanıcı, kimliksiz olsa bile vaka anlatısının kişiyi yeniden tanınabilir kılabilecek nadir olay, konum, kurum veya tarih ayrıntıları içermemesini sağlamalıdır.
• Kullanıcı, kendi mesleki etik kurallarını ve ilgili mevzuatı gözetmeli; gerekiyorsa danışanı bilgilendirmeli veya uygun onayı almalıdır.
• Kullanıcı, Hipotez Günlüğü dahil kendi yazdığı tüm içeriğin doğruluğundan ve hukuka ve mesleki etiğe uygunluğundan sorumludur. Yazılan içeriğe dayanarak verilen klinik kararlar ve bunların sonuçları kullanıcıya aittir. PsikologApp kullanıcının yazdığı içeriği denetlemez ve klinik değerlendirme yapmaz.
• Vaka Örüntü Özeti ve benzeri yapay zekâ çıktıları kesin değildir, kullanıcının geçmiş kayıtları üzerinden üretilen olasılık düzeyinde yardımcı özetlerdir. Çıktının doğruluğunu değerlendirmek ve klinik karara dönüştürüp dönüştürmemek kullanıcının sorumluluğundadır.
• Hesap bilgileri (şifre) üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

3. Hesap, Kredi ve Ücretler

• Yeni hesaplara 10 deneme kredisi tanımlanır. Güncel paketler kayıt öncesinde ana sayfada ve hesap içindeki kredi sayfasında gösterilir.
• Kredi tüketimi, gönderilen ve üretilen metnin uzunluğuna göre değişir; gösterilen kullanım örnekleri yaklaşık değerlerdir.
• Ödemeler havale/EFT (yönetici onayıyla) veya kredi/banka kartı (güvenli ödeme sayfası) ile yapılır. Onaylanmamış ödeme bildirimi kredi oluşturmaz. Satın alma koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade ve Cayma Politikası'na bakınız.
• İade: Satın alınan paketin kullanılmamış kredileri için, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine başvurarak iade talep edebilirsiniz. İade tutarı, kullanılmamış kredi sayısı ile satın alınan paketin kredi başına fiyatının çarpımıdır; havale/EFT ile ödenen paketlerde bu tutardan 16,75 TL havale ücreti düşülür; kartla yapılan ödemelerin iadesi aynı karta yapılır ve bu ücret düşülmez. Kullanılmış krediler ve ücretsiz tanımlanan deneme kredileri iade edilmez; iade hesabında önce deneme kredilerinin harcandığı kabul edilir. Yanıt üretilemezse kredi düşülmez.
• Geçerlilik süresi: Satın alınan kredilerin geçerlilik süresi yoktur, hesabınız açık olduğu sürece bakiyeniz korunur.

4. Hesabınızın ve İçeriğinizin Korunması

• Şifreniz gizli tutulmalı; hesabınızın yetkisiz kullanıldığını düşünüyorsanız derhal değiştirmelisiniz.
• Kullanıcı, hesabındaki kendi geçmiş kayıtlarını indirebilir, hesabını uygulama içinden silebilir ya da Profil sayfasından geçici olarak dondurabilir. Dondurulan hesaba giriş yapılamaz, verileriniz korunur; giriş sayfasından şifrenizle yeniden etkinleştirebilirsiniz.
• Hizmetin sistem veya geliştirici talimatlarını, dahili promptlarını, değerlendirme kurallarını ya da teknik çalışma mantığını çıkarmaya yönelik sistematik girişimlerde bulunulmamalıdır.
• Otomatik araçlarla toplu sorgu gönderme, scraping, hız sınırlarını aşma, çoklu hesapla sınırlamaları etkisizleştirme veya hizmet çıktılarını rakip bir sistemi yeniden üretmek/eğitmek amacıyla sistematik biçimde toplama yasaktır.
• Hizmete ait marka, özgün metin, arayüz öğesi ve yazılım bileşenleri hak sahibinin izni olmadan başka bir ürünün kendisini PsikologApp olarak veya onunla bağlantılıymış gibi göstermesi için kullanılamaz.
• Hizmetin güvenliğini aşmaya, başka kullanıcıların verilerine erişmeye veya hizmeti kötüye kullanmaya yönelik girişimler hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
• Bu şartların ihlali, güvenlik riski ya da kötüye kullanım durumunda hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Askıdaki hesap giriş yapamaz ve açık oturumları sonlandırılır; ayrıntı için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Hesap kapatıldığında verileriniz silinir; şifreli yedeklerdeki kopyalar yedek prosedürüne göre ayrıca yönetilir (bkz. Aydınlatma Metni).

5. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

Hizmet erken erişim aşamasındadır; özellikler değişebilir veya bakım nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Önemli şart değişiklikleri kullanıcılara bildirilir.

6. İletişim

Hizmet sağlayıcı: Berat Karaahmetoğlu. Destek ve veri talepleri: [email protected].

Bu metin güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

← Kayıt sayfasına dön